Хто і де арендував машину на прокат?

[Haruko]

Хочу звернутись до досвідчених - планую взяти авто напрокат у Києві на 6-8 днів, щоб подорожувати Україною - наприклад, Чернівці, Тернопіль, Івано-Франківськ. Але мене непокоїть кілька моментів: яка реальна добова ціна зараз для середнього класу, скільки просять заставу, чи є приховані збори, чи дозволено виїжджати в іншу область і чи часто трапляються ситуації, коли машина — не та, що я забронював. Хто вже орендував - поділіться своїми спостереженнями, щоб я точно знав, на що зважати.

[kissska]

Я тричі брав авто напрокат у Києві і можу сказати, що ціни доволі варіюються. Наприклад, компанія Укр-Прокат пропонує авто без водія від 13 євро на добу.
Інші прокатники, як 7Cars, встановлюють стартові ціни від $15 на добу за економ-клас з можливістю доставки в межах Києва.
Щодо застави — часто блокують від 5 до 15 тисяч гривень або еквівалент у валюті, залежно від класу авто. Умови договору можуть включати оплату за кожен зайвий кілометр, якщо пробіг перевищив ліміт, або штраф за повернення брудного салону. Я радив би звертати увагу на пункт «безліміт пробігу» у договорі або уточнювати суму штрафу за перевищення.

[Haruko]

А ще хочу дізнатися: чи траплялося, що після виїзду з офісу прокату машина мала несправність - наприклад, дим з двигуна, шум або інші проблеми - і як компанія вирішувала це? І чи зустрічалися випадки, коли попри заброньовану марку чи модель надали значно старшу або менш комфортну машину? Я хочу підстрахуватися і знати, як поводитися в такій ситуації.

[kissska]

Так, був один випадок, коли в дорозі загорівся індикатор тиску масла - на щастя недалеко від міста - я зателефонував у службу підтримки прокатної компанії, вони відправили евакуатор і впродовж кількох годин організували заміну авто на аналогічне або навіть трохи кращу модель.
Щодо ситуацій із підміною - так, трапляється, що заброньоване авто вже зайняте чи в ремонті, і замість нього видають машину того ж класу, але з меншим пробігом чи без додаткових опцій. Щоб уникнути неприємностей, я завжди фотографував машину при передачі з усіх боків, перевіряв стан шин, салон, фари - і фіксував у договорі всі зауваження.
Якщо шукати надійний варіант з прозорими умовами, я б рекомендував звернути увагу на NarsCars https://narscars.com.ua/ua У них встановлені чіткі тарифи залежно від тривалості оренди (1-3 дні, 4-9 днів, 10-25 днів і більше).
Плюс в їхньому автопарку є різні класи машин, умови зрозумілі, без прихованих платежів - і якщо важлива впевненість, підтримка по Україні і добрий сервіс, NarsCars варто розглянути як один із основних варіантів.